ZEUS WiFi(ゼウスワイファイ)の解約金を0円にする方法をすべて教えます!

こんにちは〜★趣味はネット回線最新情報のチェック、「たかみー」こと高見沢です!

最近ネットやテレビで「ZEUSU WiFi」という名前を頻繁に見かけるようになりました。

ZEUS WiFi(ゼウスワイファイ)は20203月30日に発売された、ポケットWiFiルーターなのですが、

超良コスパだ!

と話題になっています。

高見沢

同じような条件のポケットWiFiルーターとくらべて、価格がダントツで安いヨ★

ZEUS WiFiの好条件を3つだけあげるとすると、

  • データ無制限使い放題。速度制限もなし
  • docomo・au・SoftBankのエリアをすべてカバー
  • 海外で国内と同じ端末を使用できる

となります。

この条件を満たすポケットWiFiルーターはZEUS WiFiの他にも

  • どんなときもWiFi
  • THE WiFi
  • 限界突破WiFi
  • Magen WiFi
  • クラウドWiFi

などがありますが、その月額料金は約3,300〜3,500円くらい。

それに対してZEUS WiFiの月額料金は、

2,980円

です!

これはキャンペーンが適用された後の価格ですが、以下のようにキャンペーン価格は契約終了まで続きます。

契約月 月額料金
初月〜 2,980円
の日割り料金
2〜6ヶ月 2,980円
7ヶ月目〜
契約終了まで
3,280円

高見沢

ZEUS WiFiはデータ無制限ポケットWiFiルーターの中で最安級ダヨ。

そんな良コスパのZEUS WiFi(ゼウスワイファイ)ですが、契約をする前に知っておきたいのは、

  • 解約パターン
  • 解約手順
  • 最低利用期間
  • 違約金(解約事務手数料)がいくらか
  • お試し期間があるか

ということです。

この記事では、それら「契約をする前に知っておいた方が良い」ことについて解説していきます。

ZEUS WiFiの特徴を徹底解説した記事もあるので、興味があればチェックしてみてくださいね。

世の中には、いろんなWiMAXブランドがありますが、僕が一番おすすめしているのはこれ。

高見沢

ブロードワイマックスだヨ!

僕が知る限り、契約後のサポートが最も良いのが一番の理由。

でも月額料金もすべてのブランドの中でもほぼ最安で、しかも契約したら面倒なキャッシュバック手続きがないのがいいんですよね〜。

 

BroadWiMAX公式サイト

 

https://wimax-broad.jp

 

ゼウスワイファイの解約パターンは5つ

まずはZEUS WiFiの解約パターンについてみていきます。

ZEUS WiFiの解約パターンは、

  • 初期契約解除制度での解約
  • 「ドバドバ体験キャンペーン」での解約
  • 「あんしん解約サポート」での解約
  • 更新月での解約
  • 契約途中での解約

となっています。

ケンジ

5つも解約パターンがあるのは珍しいですね!

高見沢

そうダネ。最後の1つ以外は、すべて解約事務手数料0円で解約できるパターンダヨ★

それではひとつずつ詳細をみていきましょう。

初期契約解除制度での解約

いわゆる「クーリングオフ」の制度を利用した解約パターンです。

「初期契約解除」による解約の申告を行うことで、解約事務手数料0円で解約を行うことができます。

ただし、

  • 「契約事務手数料」の3,000円(税抜)は請求される
  • 法人契約の場合は、対象外

です。

高見沢

申告は課金開始日または利用開始日から8日以内に行う必要があるヨ。

初期契約解除は2つあって、電話または書面での申請になります。

電話で申請する場合

電話での申請の場合、下記の電話番号を利用します。

ZEUS WiFiカスタマーセンター
電話番号 0120-989-827
受付時間 平日・土曜日
10:00~18:00
日曜日・祝日
年末年始、
メンテナンス日は除く

その後、指定の返送先住所に端末一式を返却します。

書面で申請する場合

書面で申請する場合は、下記のURLから「初期契約解除申請書」をダウンロードし、必要事項を記入の上指定住所に発送します。

初期契約解除申請書
https://zeus-wifi.jp/cancel_shinnseisho

書面には、

  • 届出日
  • 契約者番号
  • 契約者名
  • 電話番号
  • 住所
  • 契約解除理由

の記入をすることになります。

宛名は「株式会社HumanInvestment 行」となっているので、「行き」を横の二重線で消して右側に「御中」と書き足しましょう。

あい

気持ちよくやり取りするためのマナーですね。

また、ここが重要なのですが、送るのは「初期契約解除申請書」だけではありません。端末一式も同梱する必要があります!

高見沢

同梱し忘れると機器損害金が請求されるから、気をつけてネ!

機器損害金については後でまた詳しく説明します。

「あんしん解約サポート」での解約

ZEUS WiFiには「あんしん解約サポート」という制度があり、条件を満たすと、いつでも解約事務手数料0円で解約が行えます。

ケンジ

いつでもOKなんですか?

高見沢

そう、契約後いつでも利用できるヨ。でも条件があるんダヨネ。

その条件は、

ZEUS WiFiが紹介する他インターネット回線に乗り換えること

です。

自分が好きな回線にどれでも乗り換えられる、というわけではありません。

しかし紹介されるインターネット回線の中には固定回線も含まれているので、悪くはないですね。

あい

ポケットWiFi自体が必要なかったという場合に、固定回線へ乗り換えられるのはいいですね。

利用の流れ

「あんしん解約サポート」を利用する際の流れを解説します。

  1. カスタマーセンターに電話する
  2. 担当者から希望をヒアリングされ、
    最適な回線を提案される
  3. 契約者の承諾後、
    乗り換え手続きが進められる
  4. 乗り換え回線を利用開始した後、
    ZEUS WiFiの解約手続きを行う

あい

乗り換え回線の利用を開始する前に、ZEUS WiFiの解約をするとどうなるんですか?

高見沢

その場合は、いったん解約事務手数料を払わないといけないヨ。

支払った解約事務手数料は、乗り換え回線の利用を開始後にキャッシュバックされるので、手数料0円に変わりはありません。

ZEUS WiFiカスタマーセンターの電話番号

ZEUS WiFiカスタマーセンターの電話番号と受付時間は以下のとおりです。

ZEUS WiFiカスタマーセンター
電話番号 0120-989-827
受付時間 平日・土曜日
10:00~18:00
日曜日・祝日
年末年始、
メンテナンス日は除く

注意事項

「あんしん解約サポート」を利用するにあたって、いくつか注意事項があるので、解説をしていきます。

高見沢

まずは、免除してもらった解約事務手数料が請求される場合についてダヨ。

「あんしん解約サポート」を利用して新たに契約したネット回線を、

  • 初期契約解除
  • エリアキャンセル
  • ZEUS WiFi規定期間内で解約をした場合

には免除された解約事務手数料分の料金が請求されます。

また、他インターネット回線に乗り換えたあとに、以前利用していたサービスに戻ることはできません。

あとは、乗り換え後の回線で初期費用や工事費などがかかることがあります。

ケンジ

まあ、そうですよね。とくに驚きはないです!

「ドバドバ体験キャンペーン」での解約

ZEUS WiFiは現在、「ドバドバ体験キャンペーン」を行っています。

このキャンペーンを利用することにより、解約事務手数料0円で解約を行うことができます。

キャンペーンの内容は以下のようになっています。

キャンペーン期間

「ドバドバ体験キャンペーン」の期間は、

2020年3月30日~終了日未定

です。

他のキャンペーン同様、予告なく終了または変更する場合があるということです。

キャンペーン対象条件

「ドバドバ体験キャンペーン」の対象は、個人名義の契約者のみです。

課金開始日から30日以内に解約の申請を行った場合に適用されます。

解約の申請方法は、ウェブからの手続きでもコールセンターへの解約連絡でもOKです。

キャンペーン注意点

キャンペーンが適用されると解約事務手数料は0円ですが、下記の費用はかかります。

  • 契約事務手数料の3,000円(税抜)
  • 月額基本料(日割り計算)
  • オプション料金の日割り(申し込みした場合のみ)
  • 端末返却送料

課金開始日から30日以内の解約申請が、課金開始付きの翌月にかかる場合は、上記に加えて、

  • 課金開始月の翌月1ヶ月分の月額基本料
  • 課金開始月の翌月1ヶ月分のオプション利用料

も請求されます。

あい

え〜、それはイタイ!

ちなみに利用開始日から8日以内に「初期契約解除」を行った場合は、「初期契約解除」が適用されます。

しかし初期契約解除期間内でも初期契約解除の手続きを行っていない場合には、「ドバドバ体験キャンペーン」が適用されます。

更新月での解約

ZEUS WiFiを更新月に解約すると解約事務手数料は0円です!

最低利用期間は設けられていませんが、2年ごとに更新になり、更新月以外での解約は解約事務手数料がかかります。

解約事務手数料の料金一覧をみてみましょう。

契約月 解約事務手数料
課金開始日
〜30日以内
0円(税抜)
31日目
〜23ヵ月目
9,500円(税抜)
24ヵ月目
〜25ヵ月目
0円(税抜)
26ヵ月目
〜47ヵ月目
9,500円(税抜)
48ヵ月目
〜49ヵ月目
0円(税抜)

課金開始日〜30日以内の解約事務手数料が0円になるのは、「ドバドバ体験キャンペーン」が行われている間だけです。

高見沢

キャンペーンが終われば、解約事務手数料は9,500円になる可能性が高いネ。

契約途中での解約

ここまでいろいろな解約パターンを紹介してきましたが、すべて解約事務手数料は0円でした。

最後のパターンである「契約途中での解約」のみ、解約事務手数料がかかります。

契約途中での解約というのは、更新月ではない月での解約になります。

解約事務手数料は解約月によって価格は変わらず、

一律9,500円

です。

この料金は他のポケットWiFiルーターにくらべると、良心的な価格設定になっています。

高見沢

下記の解約事務手数料の比較表をみたらわかるヨ★
ZEUS WiFi どんなときもWiFi UQ WiMAX
1年目 9,500円 19,000円 19,000円
2年目 9,500円 14,000円 14,000円
3年目以降 9,500円 9,500円 9,500円

1年目での解約が一番差が大きく、他社はZEUS WiFiの約2倍の解約事務手数料になっています。

更新月・契約途中・ドバドバ体験キャンペーンで解約する場合の申請先

下記の3つの解約パターンで解約を行う場合の申請先を紹介します。

  • 更新月
  • 契約途中
  • ドバドバ体験キャンペーン

申請方法は、

  • ウェブからの申請
  • カスタマーセンターへの電話で申請

の2通りです。

申請先は下記の表にまとめました!

ZEUS WiFiマイページ https://zeus-wifi.jp/mypage
カスタマーセンター 0120-989-827
受付時間
平日・土曜日
10:00~18:00
日曜日・祝日、
年末年始、
メンテナンス日は除く

端末一式の内容は?

解約する際にはどの解約方法でも、端末一式を返送する必要があります。

端末一式とは、契約したときに送られてきたものすべてで、

  • 端末本体
  • 個装箱
  • 付属のUSBケーブル
  • 取扱説明書

の4点となります。

高見沢

個装箱や取扱説明書をうっかり捨ててしまわないように、大事に保管しておいてネ。

返送先の住所について

初期契約解除の申請書や端末一式の返送先住所は下記のとおりです。

返送先住所
〒160-0022
東京都新宿区
新宿2-16-6
新宿イーストスクエアビル3階
株式会社 HumanInvestment
ZEUS WiFi 受付窓口

高見沢

追跡が可能な宅配や郵便での発送が必要ダヨ。

どの解約方法でも返送物に不備があれば機器損害金が請求される

解約パターンにかかわらず、もし下記のような不備があった場合は機器損害金が請求されます。

  • 書面での申請で「初期契約解除申請書」のみの発送
  • 返送物が一式そろっていない場合
  • 返送物の破損や故障が発覚した場合
  • 返送物を期限内に返送しなかった場合

機器損害金は、

18,000円

です。

高見沢

なかなかの高額だから、細心の注意を払ってネ。

初期契約解除制度を利用しての解約以外、端末一式の返却期限は、

解約月の翌月14日以内に必着

となります。

解約月の日割り計算はなし。月末までは利用可能

月の途中で解約しても月額料金を日割計算にはしてもらえませんが、月末まではネット回線を利用することができます。

高見沢

月が変わった時点で利用不可になるヨ。

解約の締め日は25日

解約の締め日は毎月25日です。

26日以降に解約の申請を行うと、翌月末での解約になり、もうひと月分料金を支払わなければいけません。

ZEUS WiFiは解約事務手数料0円の解約パターンが豊富

この記事ではZEUS WiFiを契約する前に知っておきたい、「解約に関するアレコレ」について解説しました。

解約に関するアレコレをまとめると、

  • ZEUS WiFiの解約パターンは5つある
  • そのうち4つは事務解約手数料が0円
  • 契約途中で解約すると解約事務手数料は9,500円
  • 解約事務手数料は契約月にかかわらず一律9,500円
  • 初期契約解除制度の申請は電話または書面
  • 「あんしん解約サポート」での解約申請は電話
  • 更新月・契約途中・ドバドバ体験キャンペーンでの解約申請はオンラインまたは電話
  • 返送物に不備があれば機器損害金18,000円が請求される
  • 解約月の月額料金の日割計算はなし。
    ただし月末まで使用可能
  • 解約の締め日は毎月25日

となります。

ZEUS WiFiには解約事務手数料0円で解約する方法がいくつもあり、かかっても手数料が良心的な価格です。

また、「ドバドバ体験キャンペーン」をお試し期間として活用することができます。

高見沢

他のポケットWiFiルーターにくらべて、解約しやすい条件になっているヨ★

返送物に不備や破損があれば機器損害金が請求されますが、それはほとんどのレンタル機器と同じ条件です。

注意点は解約には締め日があることです。解約をするタイミングには気をつけてください!

ZEUS WiFiは解約事務手数料(契約解除料/違約金/解約金)0円で解約できるパターンを豊富に揃えているポケットWiFiルーターです。

世の中には、いろんなWiMAXブランドがありますが、僕が一番おすすめしているのはこれ。

高見沢

ブロードワイマックスだヨ!

僕が知る限り、契約後のサポートが最も良いのが一番の理由。

でも月額料金もすべてのブランドの中でもほぼ最安で、しかも契約したら面倒なキャッシュバック手続きがないのがいいんですよね〜。

 

BroadWiMAX公式サイト

 

https://wimax-broad.jp