ZEUS WiFiの評判・口コミは?解約金・違約金なし・お試しで使う方法

こんにちは〜★ネット回線について調べるのが大好き、「たかみー」こと高見沢です!

データ無制限、トリプルキャリアの回線使用のポケットWiFiルーターの中で月額料金の安さが際立っているものといえば、

ZEUS WiFi(ゼウスワイファイ)

です。

高見沢

ZEUS WiFiは、2020年3月30日に発売されたポケットWiFiルーターダヨ。

気になるその月額料金は、

ナント2,980円!!

ケンジ

たしかに安いですね!

あい

でも安くても品質はどうなんですかね?

高見沢

そう、そこが気になるところダヨネ。

いくら月額料金が安くても、まったくつながらなかったり、スピードがおそかったりと何か問題があれば、安い意味がありません。

しかし契約する前に品質を確かめることは難しいです。

高見沢

公式ホームページやポケットWiFi紹介サイトには、良いことばかり書いてあるので、実際のところは分からないんダヨネ。

そこで、契約する前でも品質を知ることができる方法をいくつか紹介したいと思います。

その方法とは、

  • 口コミを調べる
  • お試し制度を利用する

となります。

まず一番かんたんなのは、ZEUS WiFi使用者の口コミを調べることです。

ケンジ

実際に使用している人の意見は、参考になりますよね。

口コミはとても参考になるのですが、自分の状況にぴったりの口コミを見つけるのはとても時間がかかります。

実際使用するエリアや時間帯などのさまざまな要素がからんでくるので、ぴったりのものはなかなか見つからないのです。

より確実に品質を調べるには、「実際に自分が使ってみる」のがベスト。少し手間はかかりますが、これ以上の方法はありません。

高見沢

今だったらお試しキャンペーンが行われているから、解約事務手数料0円で試し使いができるヨ★

この記事では、ZEUS WiFiの悪い口コミや良い口コミをまとめて紹介し、お試しキャンペーンの解説もします。

その前にまずは、公式サイトで紹介されているZEUS WiFiのメリットをざっくりまとめて紹介します。

世の中には、いろんなWiMAXブランドがありますが、僕が一番おすすめしているのはこれ。

高見沢

ブロードワイマックスだヨ!

僕が知る限り、契約後のサポートが最も良いのが一番の理由。

でも月額料金もすべてのブランドの中でもほぼ最安で、しかも契約したら面倒なキャッシュバック手続きがないのがいいんですよね〜。

 

BroadWiMAX公式サイト

 

https://wimax-broad.jp

 

ZEUS WiFiのメリットとは?

それでは、ZEUS WiFiのメリットについてみていきましょう。

メリットは、

  • 月額料金が格安。2,980円〜
  • docomo・au・SoftBankのエリアをすべてカバー
  • データ無制限使い放題。速度制限もなし
  • 海外でそのまま使用できる
  • 端末レンタル料0円
  • 端末は最新大型ディスプレイモデル
  • 解約手数料が安い
  • 解約金が0円になるキャンペーンを行なっている

ということです。

ケンジ

これで2,980円ならイイかんじですよね。

高見沢

そうダネ。いま流行りの「無制限系WIFI」の特徴だネ★条件だけ見ると素晴らしい!

この中でもとくに大きなメリットは、

  • docomo・au・SoftBankのエリアをすべてカバー
  • データ無制限使い放題。速度制限もなし
  • 月額料金が格安。2,980円〜

の3つです。

それではひとつずつ解説していきます。

docomo・au・SoftBankのエリアをすべてカバー

ポケットWiFiルーターといえば、一般的には、

  • docomo
  • au
  • SoftBank

のいずれかの回線1つを使用します。

端末にSIMカード入れてネット回線につなげる仕組みなので、1つのSIMカードで1つの回線にしかつなげることができないからです。

あい

じゃあ、どうしてZEUS WiFiは、docomo・au・SoftBankのエリアをすべてカバーしているんですか?

高見沢

それは「クラウドSIM」という仕組みを利用しているからダヨ★

「クラウドSIM」を採用したポケットWiFiにはSIMカードが入っておらず、サーバーに挿さっているSIMカードの情報を利用します。

高見沢

サーバーにdocomo・au・SoftBankのSIMカードがすべて挿さっているヨ。

そのため1つの回線に縛られず、その時その場所に最適なSIMカードを選んでネット回線を利用することができるのです。

またSIMカードは端末からサーバーに送られた情報から自動で選択されるため、利用者は何もする必要がありません。

あい

便利ですね!

docomo・au・SoftBankの回線をすべて使えるので、それぞれのエリアをすべてカバーしていると言えるのです。

データ無制限使い放題。速度制限もなし

ZEUS WiFiはデータ無制限で使い放題です。

高見沢

docomo・au・SoftBankのLTE回線をいくらでも使えるヨ。

さらに、3日で10GBなどの速度制限も一切ありません。

データ無制限でも3日で10GBなどの速度制限があると、ネット回線を頻繁に使う人にとっては無制限ではないのと同じことになります。

ZEUS WiFiは、本当の使い放題ポケットWiFiルーターです。

月額料金が格安。2,980円〜

3大キャリアのエリアをすべてカバーし、データ無制限使い放題という特徴にもかかわらず、料金はたったの2,980円です。

高見沢

同じような条件の他ポケットWiFiルーターは、3,500円くらいのものが多いヨ。

高いものでは月額料金6,500円くらいするポケットWiFiルーターもあります。

ケンジ

た、たかい汗。実際の使い心地は分かりませんが、特徴と月額料金だけみるとコスパが良さそうですね。

長くなるので、この記事では詳細な部分は解説しませんが、気になる人はZEUS WiFiについて徹底解説をした下記の記事を確認してみてくださいね。

関連記事
ZEUS WiFi(ゼウスワイファイ)徹底解説!使い放題格安!キャンペーンでさらにおトクな料金に!

それでは、ここからはZEUS WiFiの実際の品質について確認していきましょう。

まずは、口コミと評判についてみていきます。

口コミと評判は?

ここからはZEUS WiFiの良い口コミと悪い口コミをまとめて紹介します。

高見沢

Twitterの投稿をチェックしてみたヨ★

場所や時間によって回線の状態は異なるので、これから紹介する口コミはすべての人には当てはまるわけではありません。

参考としてみていきましょう!

良い口コミ

ZEUS WiFiの良い口コミを探してまとめました。


「替わりに」とありますが、このツイートの前につぶやかれた、下記のツイートをチェックしてみると理由が分かりました。


MUGEN WiFiは、ZEUS WiFiと同じようにデータ無制限使い放題で、トリプルキャリアの回線が使えるポケットWiFiルーターです。

契約したものの、発送が5月中旬になると言われたそうです。

あい

そういうことは契約前に教えてほしいですよね。

一方、ZEUS WiFiは申し込んですぐ端末が出荷されたということ。

しかし、2020年4月21日現在は下記のようなメッセージがZEUS WiFiのホームページに掲載されています。

発送遅延のお知らせ
日頃よりZEUS WiFiをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。只今多くのご注文をいただいており、商品のお届けが遅れる見込みとなりますのでお知らせいたします。
■商品発送予定日:お申込みから1週間~2週間程度
商品の準備が整い次第順次発送対応をして参ります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。

このツイート主のような人が一気にZEUS WiFiに流れてきたんでしょうね。

もしくは、世の中の状況的に人手が足りていないだけという可能性もあります。

どちらにしても、今すぐ申し込んでも発送は遅くて5月初旬頃になりそうですね。

あい

それでも、MUGEN WiFiよりは少し早いですね。

ZEUS WiFiのホームページには「発送遅延のお知らせ」が掲載されていると言いました。

が、上記のツイートのように最近申し込んですぐに端末が届いた人もいます。

「発送遅延のお知らせ」は数日前にはすでに掲載されていたのですが、すぐに発送されることもあるようですね。

昼休みどきは回線が混雑する時間帯なので、ポケットWiFiは速度が低下することが多いです。

しかしこのツイートによると下りで約40Mbps出たということ。

これくらいの速度があれば、何をするにも快適に使用することができますね。

悪い口コミ

「どんなときもWiFi被害」にあって、ZEUS WiFiに乗り替えた人の口コミです。

高見沢

ボクも同じように「どんなときもWiFi」の被害にあったヨ。ポケットWiFiが1ヶ月使えなくてすっごく困った!

残念なことにZEUS WiFiも契約から1週間で速度が遅くなってきているようです。

使用者が多すぎて回線が混雑することによって、速度が落ちているのかもしれません。

ケンジ

1Mbpsはキツいですね…。

ダウンロードがWiFi待ちになるということ。

全く繋がってないのか、速度が遅すぎてダウンロードが開始できないのか分かりませんが、この場所での回線状況は良くないようですね。

決して高速ではないということですが、11Mbpsあれば日常生活でネットを使う分には問題ない速度ですね。

高見沢

でもまあ、たしかに高速ではないヨネ。

ちなみにツイート主は、関東の郊外に在住ということです。

さて次は、お試し制度などを使ってZEUS WiFiの回線状態などをチェックする方法を紹介します。

解約料0円で端末を実際に使って回線品質をチェックする方法

口コミを確認するより、もっと確実に回線品質がチェックできるのは、実際に自分で端末を使ってみることです。

ZEUS WiFiを解約料なしで実際に使ってみる方法は、

  • 「ドバドバ体験キャンペーン」を利用する
  • 初期契約解除制度を利用する

の2通りです。

それではひとつずつ利用方法を解説していきます。

「ドバドバ体験キャンペーン」を利用する

2020年4月現在、ZEUS WiFiでは「ドバドバ体験キャンペーン」が行われています。

このキャンペーンを利用して、端末の性能や回線状況を実際自分が毎日使う場所で試してみることができます。

高見沢

30日間使用して返却しても、解約事務手数料0円ダヨ★

あい

30日間あれば、しっかり試すことができますね!

それでは、キャンペーンの詳細をみていきましょう。

キャンペーン期間

「ドバドバ体験キャンペーン」の期間は、

2020年3月30日~終了日未定

です。

他のキャンペーン同様、予告なく終了または変更する場合があるということです。

キャンペーン対象条件

「ドバドバ体験キャンペーン」の対象は、個人名義の契約者のみです。

課金開始日から30日以内に解約の申請を行った場合に適用されます。

解約の申請方法は、ウェブからの手続きでもコールセンターへの解約連絡でもOKです。

ケンジ

ウェブから解約できるのは、手軽で良いですね。
申請先情報

申請先を下記の表にまとめました。

ZEUS WiFiマイページ https://zeus-wifi.jp/mypage
カスタマーセンター 0120-989-827
受付時間
平日・土曜日
10:00~18:00
日曜日・祝日、
年末年始、
メンテナンス日は除く

ちゃんとカスタマーセンターに電話番号があるのは珍しいですね!他にこういった顧客対応が比較的しっかりしているのはBroadWiMAXが有名です。

ほとんどのWi-Fiルーターは電話によるサポートがありませんし、ZEUS WIFIはきちんとしてる印象になりますよね。

キャンペーン注意点

キャンペーンが適用されると解約事務手数料は0円ですが、下記の費用はかかります。

  • 契約事務手数料の3,000円(税抜)
  • 月額基本料(日割り計算)
  • オプション料金の日割り(申し込みした場合のみ)
  • 端末返却送料

課金開始日から30日以内の解約申請が、課金開始月の翌月にかかる場合は、上記に加えて、

  • 課金開始月の翌月1ヶ月分の月額基本料
  • 課金開始月の翌月1ヶ月分のオプション利用料

も請求されます。

そのため、「使えない」と思ったら早めに解約をすることをおすすめします。

また利用期間が月をまたがないように、利用開始を月初めにしたほうが良さそうです。

ケンジ

月額基本料とオプション料金は早めに解約すればたいした値段ではないですが、契約事務手数料3,000円と端末返却料がイタイですね…。

高見沢

そうダネ。でもZEUS WiFiの通常の解約事務手数料は9,500円だから、それにくらべれば安いネ。

解約事務手数料は一般的には解約月によって価格が変わり、一年目の解約は2万円近くすることもあります。

しかしZEUS WiFiは下記の表のように一律9,500円になっています。

ZEUS WiFi どんなときもWiFi UQ WiMAX
1年目 9,500円 19,000円 19,000円
2年目 9,500円 14,000円 14,000円
3年目以降 9,500円 9,500円 9,500円

解約事務手数料がかかったとしても、他のポケットWiFiルーターにくらべると、出費が少ないのもZEUS WiFiの特徴です。

初期契約解除制度を利用する

初期契約解除制度は分かりやすく言うと、「クーリングオフ」の制度のことです。

「初期契約解除」による解約の申告を行うことで、解約事務手数料0円で解約を行うことができます。

高見沢

申告は課金開始日または利用開始日から8日以内に行うのが条件ダヨ。

ただし、

  • 「契約事務手数料」の3,000円(税抜)は請求される
  • 端末返却時の送料は契約者負担
  • 法人契約の場合は、対象外

です。

あい

こちらの方法でも契約事務手数料の3,000円と返送料はかかるんですね…。

高見沢

そうなんだけど、月額料金の日割りなどその他の料金はかからないヨ★

あい

じゃあ、回線品質チェックは8日以内にして初期契約解除制度を利用した方が、よりおトクに試し使いができますね。

注意点

カスタマーセンターに電話をして解約申告をする際には必ず、初期契約解除での解約が希望であることを伝えましょう。

なぜなら、初期契約解除期間内でも初期契約解除の手続きを行っていなければ、「ドバドバ体験キャンペーン」が適用されるからです。

それでは、初期契約解除を実際に申請する方法を解説します。

申請方法は2つあって、電話または書面での申請になります。

電話で申請する場合

電話での申請の場合、下記の電話番号を利用します。

ZEUS WiFiカスタマーセンター
電話番号 0120-989-827
受付時間 平日・土曜日
10:00~18:00
日曜日・祝日
年末年始、
メンテナンス日は除く)

その後、指定の返送先住所に端末一式を返却します。

書面で申請する場合

書面で申請する場合は、下記のURLから「初期契約解除申請書」をダウンロードし、必要事項を記入の上指定住所に発送します。

初期契約解除申請書

書面には、

  • 届出日
  • 契約者番号
  • 契約者名
  • 電話番号
  • 住所
  • 契約解除理由

の記入をすることになります。

注意
送るのは「初期契約解除申請書」だけではありません。端末一式も同梱する必要があります!

高見沢

同梱し忘れると機器損害金が請求されるから、気をつけてネ!

機器損害金について

もし下記のような不備があった場合は機器損害金が請求されます。

  • 書面での申請で「初期契約解除申請書」のみの発送
  • 返送物が一式そろっていない場合
  • 返送物の破損や故障が発覚した場合
  • 返送物を期限内に返送しなかった場合

機器損害金は、

18,000円

です。

ケンジ

お試しのつもりが18,000円も払うことになったら、泣きますね。

初期契約解除制度を利用しての解約以外、端末一式の返却期限は、

解約月の翌月14日以内に必着

となります。

端末一式の内容と返送先住所

お試し期間を終えて解約する場合は端末一式を返送する必要があります。

高見沢

ZEUS WiFiの端末はレンタルダヨ。

端末一式とは、契約したときに送られてきたものすべてで、

  • 端末本体
  • 個装箱
  • 付属のUSBケーブル
  • 取扱説明書

の4点となります。

個装箱や取扱説明書も返送が必要なので、しっかりひとまとめにして保管しておきましょう。

返送先の住所について

初期契約解除の申請書や端末一式の返送先住所は下記のとおりです。

返送先住所
〒160-0022
東京都新宿区
新宿2-16-6
新宿イーストスクエアビル3階
株式会社 Human Investment
ZEUS WiFi 受付窓口

ちなみに端末は、追跡が可能な宅配や郵便での発送が指定されています。

速度が安定していないという口コミも。自分で実際に使って確かめるのが確実

この記事では、ZEUS WiFiの評判・口コミや解約料0円で実際に自分で利用してみる方法を紹介しました。

記事の内容をまとめると、

  • 発送遅延のお知らせが出ているが、すぐに届いたという口コミも
  • 回線速度にはかなりバラツキがある
  • 昼休み時に約40Mbpsでることがある
  • 遅い時は1Mbps以下
  • ダウンロードが全くできないことがある
  • 最初は高速でも、日が経つにつれてだんだん遅くなる場合がある
  • キャンペーン利用で解約料0円
  • 初期契約解除で解約料0円

となります。

発送に関しても回線速度に関しても、全く正反対の情報が見られました。

自分が使用する状況での回線品質を確実に知りたい場合は、キャンペーンなどを利用して実際にZEUS WiFiを利用してみるのが良さそうですね!

世の中には、いろんなWiMAXブランドがありますが、僕が一番おすすめしているのはこれ。

高見沢

ブロードワイマックスだヨ!

僕が知る限り、契約後のサポートが最も良いのが一番の理由。

でも月額料金もすべてのブランドの中でもほぼ最安で、しかも契約したら面倒なキャッシュバック手続きがないのがいいんですよね〜。

 

BroadWiMAX公式サイト

 

https://wimax-broad.jp