初期契約解除制度とは、通信のクーリングオフ。WiMAXの電波を試すなら別の方法が◎

はじめまして！WiMAXをはじめ通信サービスのことならお任せ！の、高見沢です。

ふだんはインターネット会社の経営者として、いろんなサービスを企画したり運用したりしてる僕。

出張先で仕事するためにいろんなモバイルサービスを使い始めたんですが、凝り性の性格が災いして

大手キャリアのモバイルルーターや各種WiMAX、格安SIMなどあらゆるサービスを片っ端から使ってみることに。

イロイロ失敗もしましたが、そのおかげで得た知識をいろんなひとにお伝えしたい！との思いでこのサイトを立ち上げました。

インターネットはもはや現代人にとって必須アイテム。

スマホ代を抑えつつ快適なインターネットライフを送るための情報を紹介しています。

8日以内であれば契約者の都合で契約解除が可能

初期契約解除制度は、2016年5月21日に改正された電気通信事業法に加えられたルールです。

どんな内容かと言うと、

一定の範囲の電気通信サービスの契約について、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、電気通信事業者の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる制度

いわゆる、消費者保護法におけるクーリングオフのような制度です。

初期契約解除制度の対象となる電気通信サービスは以下のとおり。

固定回線、スマホ、モバイルルーターなど、インターネット回線に関わるすべてのサービスが対象となっています。

端末も契約解除できる場合と、契約者が負担する場合がある

初期契約解除制度の対象となるのは、あくまで通信サービスの契約のみ。

通信サービスを使うために購入した端末代は対象外となっています。

確認措置。

なんで国の制度っていちいちわかりづらい言葉を使うのか本当に意味不明だなって思うんですが、できるだけ簡単に説明すると、

確認措置とは、初期契約解除制度だけでなく、端末を含めた契約解除も対象になる制度のこと。

ただし、総務省に認定された特定の事業者だけが対象となります。

つまり、この9事業者での契約であれば、初期契約解除制度の利用時に新たに購入した端末代も負担してもらえる可能性がある、というわけです。

WiMAXは特約として端末代を負担

ちなみに、WiMAXを運営しているUQ WiMAXは、確認措置の認定事業者ではありません。

WiMAXを運営しているのはUQ WiMAXですが、実はWiMAXには、いろんなプロバイダがあるのをご存知ですか？

プロバイダとは、WiMAXの販売とお客さまサポートをおこなう販売代理店のようなもの。

GMOとくとくBB、@nifty、Broad WiMAXなど、その数は20以上あります。

端末を返却すれば費用負担ナシ

WiMAXを運営しているUQ WiMAXも、販売をおこなうプロバイダも、確認措置の認定事業者ではないため、法律上は初期契約解除制度のみの対象となっていますが、

現在はほぼすべてのプロバイダが端末代の返金に対応しています。

契約したプロバイダに初期契約解除制度を利用したい旨を伝えると端末の返送先を教えてもらえるので、

契約から8日以内にプロバイダに到着するように送付しましょう。

返却が確認できない場合、機器損害金として端末代（約2万円）を支払うことになります。

なお、返却の際にかかる発送代は契約者負担ですので注意してください。

電波状況を試したいならTry WiMAXがオススメ

Try WiMAXは、WiMAXの運営会社でありプロバイダでもあるUQ WiMAXのサービスです。

専用ページから申し込むと自宅にWiMAXの端末が届き、15日間も無料で試すことができます。

2週間じっくり使えるので、自宅や外出先での通信速度はもちろん、

スマホやパソコン、ゲーム機など、お手持ちのインターネット機器ときちんと繋がるかどうかも確認できます。

存分に試したら、出荷から15日後までに指定の住所に返送するだけ。

気に入れば、改めてWiMAXを申し込むことができます。

最後に

初期契約解除制度とは、もともとは消費者を守るために新しくつくられた制度。

にも関わらずそのややこしさから、利用するまでにややハードルが高くなっています。

基本的には「通信業界のクーリングオフ」と覚えてもらうとわかりやすいのですが

端末代や事務手数料、工事費など、対象にならない料金もいくつかあり、なかなか難しい制度になっているのが現状です。

WiMAXの場合、初期契約解除制度を利用すれば端末代も負担してもらえるケースがほとんど。

ただし、手続きそのものは面倒なので、電波状況を事前に確認したい場合は

15日間無料でWiMAXを体験できるTry WiMAXを利用するのがオススメです。